Instalação de programas gratuitos ou com licença (ferramentas, Office, jogos, programas de e-mail, etc). O cliente deve possuir cd´s/dvd´s, manuais e licenças do respetivo software.

Os drivers são programas responsáveis pela comunicação entre o sistema operacional de um computador e o hardware a ele conectado. Manter os drivers do computador sempre atualizados é importante para permitir que o sistema aproveite todo o potencial do hardware, o que se traduz num aumento do desempenho do computador.

Malware é a designação dada a um software malicioso (vírus, worms, cavalos de tróia, ransomware, spyware, adware) que se destina a infiltrar num computador de forma ilícita, com o intuito de causar algum dano ou roubo de informações. Este serviço permite efetuar um diagnóstico completo ao seu computador de forma a remover qualquer código malicioso que nele exista, garantindo assim o normal funcionamento do mesmo.

Existem vários fatores que podem causar uma diminuição brusca ou gradual na performance do seu computador (registos para caminhos inexistentes e que provocam erros, programas conflitantes carregados na inicialização, software ou drivers desatualizados, fragmentação do disco, etc). Com este serviço melhoramos o desempenho do seu computador e efetuamos a desfragmentação do disco, fazendo com que ele se torne mais rápido e trabalhe de forma mais eficiente.

Este serviço permite fazer uma cópia exacta do seu disco rígido, bit a bit. Esta cópia permite fazer uma reposição do disco de forma célere e fácil, uma vez que não existe necessidade de voltar a instalar todo o sistema operativo e programas. Este serviço é dos mais solicitados pelos clientes, permitindo-lhes ter uma cópia de segurança pronta a utilizar caso aconteça algum acidente com o seu disco (HDD ou SSD), ou caso pretendam substituir o disco rígido danificado do seu computador. 

Transferimos toda a informação contida no seu HDD para o seu novo SSD, incluindo o sistema operativo, programas, jogos, documentos, filmes etc. Inserimos o SSD no seu computador (desktop ou Laptop). Nota: o preço é apenas respeitante ao serviço, não estando incluída a aquisição do SSD, a qual poderá ser feita por nós (devendo o cliente neste caso indicar quais as caraterísticas do SSD que pretende) ou pelo cliente.

Por cada segundo que você tem o seu computador ligado são realizados dezenas de pedidos de leitura e escrita no disco, fazendo com que os problemas no disco rígido sejam um dos mais comuns que poderão acontecer no seu PC. Neste serviço utilizamos os programas mais avançados para diagnosticar e eliminar os erros do seu disco rígido.

Recuperamos as definições do seu computador para um estado em que estavam antes de os problemas começarem, fazendo com que a sua máquina volte ao seu funcionamento normal.

A formatação é usada para recuperar computadores de erros críticos ou irrecuperáveis, podendo também ser utilizada como forma de melhorar o desempenho da máquina. Neste serviço efetuamos a instalação de raiz do sistema operativo, estando incluida a instalação e configuração de drivers, atualizações e também backups (cópia de todos os documentos indicados pelo cliente).

Caso o seu Laptop possua “Recovery Partition” este serviço permite-lhe uma solução de recuperação que rapidamente restaura o sistema para o seu original estado de funcionamento, desde que a unidade do disco rígido esteja em bom estado. Inclui atualizações e backups (cópia de documentos mencionados pelo cliente).

Este tipo de assistência técnica permite o acesso remoto a qualquer computador (desde que autorizado pelo cliente), permitindo resolver vários tipos de problemas (remoção de malware; Instalação e configuração de drivers, periféricos e software; diagnósticos; backups; configuração de contas de email; etc). Para utilizar este serviço é necessário que o computador possua acesso à internet.